Teamleiter*in Solutions Education (w/m/d)

Die IT des Bezirks Oberbayern GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

Teamleiter*in Solutions Education in Voll- oder Teilzeit.

Die IT des Bezirks Oberbayern GmbH (ITBO) mit Sitz in Haar bei München spielt eine entscheidende Rolle in der digitalen Transformation von über 65 Einrichtungen im Bezirk Oberbayern. Als zuverlässiger Partner betreut das Unternehmen mit rund 100 Mitarbeitenden eine Vielzahl von Anwendern in den Bereichen Gesundheit, Soziales und Verwaltung. Die ITBO zeichnet sich durch ihren sinnstiftenden gesellschaftlichen Auftrag, den Einsatz modernster Technologien und ein engagiertes Team aus. Als "Arbeitgeber der Zukunft" setzt sie dabei auf eine dynamische Unternehmenskultur, die von den Mitarbeitenden aktiv mitgestaltet wird.

Der Firmensitz der IT des Bezirks Oberbayern GmbH befindet sich in der Richard-Reitzner-Allee 1 in Haar bei München. Wir sind sehr gut mit dem öffentlichen Personennahverkehr als auch mit dem Auto erreichbar. Die S-Bahn-Haltestelle Haar liegt fußläufig 5 Minuten entfernt. Selbstverständlich wird die Haltestelle auch von diversen Buslinien regelmäßig angefahren. Für Autofahrer stehen in direkter Umgebung kostenfreie Parkplätze zur Verfügung.

Als Teamleiter*in Solutions Education unterstützt Du uns ...

• bei der fachlichen sowie disziplinarischen Steuerung und Führung der Teams Systembetreuer und New Media Verantwortung des Ticketgeschäfts der Teams Systembetreuer und New Media (Incident-, Problem-, Risiko-, Reklamations- und Service-Request-Management)
• bei der Konzeption und dem Betrieb einer hochverfügbaren Systemumgebung und die Beratung zur sicheren Einbindung und Betrieb von Enterprise Smart Business Systemen, wie z.B. IP-Telefonanlagen,
  Gebäudeleittechnik, Energiemanagementsysteme oder Schließanlagen in unsere Infrastruktur 
• bei der Planung, Umsetzung, Mitwirkung in Projekten
• bei der Weiterentwicklung der Systemlandschaft, Applikationen und Prozesse in Bezug auf Usability, IT-Sicherheit und des IT-Betriebs
• bei der Priorisierung und beim Eskalationsmanagement
• bei der Ticketbearbeitung 2nd Level Support
• bei der Budgetplanung zu Inhalten der Teams Systembetreuer und New Media 

Wir wünschen uns von Dir …

• eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in - Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Teams und Mitarbeitenden 
• sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Systemumgebungen (Onpremises und Cloud Produkte)
• sehr gute Kenntnisse in der Bereitstellung, dem Betrieb und der Weiterentwicklung von Applikationen
• gute Kenntnisse in der sicheren Einbindung neuer IT-Systeme in die bestehende Systemlandschaft
• gute Kenntnisse im Bereich Telefonanlagen, Videokonferenzsysteme, Internet- und Intranetlösungen
• Fähigkeit in schnelllebigem Umfeld zu arbeiten und auf technische Veränderungen zu reagieren
• ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Qualitätsbewusstsein
• zielorientierte, systematische Arbeitsweise sowie eine rasche Auffassungsgabe und ausgeprägtes analytisches Denkvermögen
• eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• freundliches und professionelles Auftreten 
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Wir bieten Dir …

• eine interessante, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum,
• moderne Arbeitsmittel, inklusive KI-Unterstützung,
• flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle,
• eine großzügige Mobile-Work-Regelung
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf,
• umfangreiche betriebliche Sozialleistungen und Vergünstigungen,
• Betriebliches Gesundheitsmanagement,
• vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch umfangreiche Fort- und Weiterbildungangebote,
• Heilig Abend & Silverster als arbeitsfreie Tage sowie 
• die Vorteile des öffentlichen Dienstes: ein sicherer Arbeitsplatz, betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub pro Jahr.

Wenn Du dich von dieser spannenden Herausforderung angesprochen fühlst und Teil unseres engagierten Teams werden möchtest, sende uns deine Bewerbung unter dem Stichwort "25-011_Teamleitung SOE" zu. Bitte nutze für die sichere Übertragung Deiner Bewerbung unser Bewerbungsformular.

Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Menschen mit vielfältigen Lebensläufen – mit und ohne Studium. Wenn Du Organisationstalent mitbringst, gerne mit Menschen arbeitest und Lust hast, digitale Lösungen mitzugestalten, bist Du bei uns genau richtig.